เว็บไซต์ของเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงวิธีการที่ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อสอบถามข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับใช้ในการทำธุรกรรมฝาก-ถอน
- ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ประวัติการเข้าใช้งาน ข้อมูลการเชื่อมต่อ และที่อยู่ IP Address (IP Address)
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความหรือประวัติการสนทนาเมื่อท่านติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- เพื่อการดำเนินงาน การจัดการ และให้บริการแก่ผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อการทำธุรกรรมทางการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี
- เพื่อการพัฒนา ปรับปรุงระบบ การให้บริการ และยقระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องต่างๆ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เรามีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเข้มงวด และจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
- เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหมายศาลจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
- จำเป็นต้องเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเหลือในการดำเนินงานระบบ เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด
4. มาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ทางผู้ใช้งานจึงควรระมัดระวังในการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองด้วยเช่นกัน
5. สิทธิของผู้ใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง หรือร้องขอให้ระงับการใช้และการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตลอดเวลา โดยสามารถติดต่อผ่านช่องทางทีมงานบริการลูกค้าของเรา
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการให้บริการของเรา โดยจะมีการประกาศแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนั้น